Нравится этот магазин из-за широкого выбора мужской парфюмерии. Часто прихожу за мужскими средствами гигиены: шампуни, гели. Очень нравится.
2.0
Не совсем понимаю систему скидок - смысл карты, если по ней ВСЕГДА ценник такой же, как на витрине? Чтобы что? Ну и персонал, это да, все грустно. Когда нужно - никого не найти, когда не надо - стоят над душой как конный бюст Ленина.
2.0
Продавец Марина некомпетентна, непрофессиональна. Вводит в заблуждение покупателей о наличии товара. Отношение к покупателю безразличное. Хочешь купить и не купишь из-за продавцов.
2.0
Наймите больше сотрудников. В зале всего две девушки, покупателей намного больше. Мне с кем консультироваться? С охранником? И отдельно кассира поставьте. Хотели просто поменять карту, а в итоге полчаса прождали, пока хоть кто - то освободится. Посмотрите хотя бы на Пальмиру - людей хватает всегда. Сразу видно кто экономит, а кто зарабатывает.
2.0
Была в данном магазине в свой день рождения, 16 марта. Пыталась выяснить какая скидка мне полагается в такой день. Продавцы утверждали что только 10 %. Пришла домой, зашла на сайт - до 35 % в зависимости от карты. У меня сапфировая карта (скидка 15 %), пришла смс о доп скидке 20 % (так случилось, что я ее удалила). Пыталась выбрать помаду,...
5.0
Наконец то! Он открылся!
1.0
Заходила на днях в Летуаль в торговом центре пушкинский.Пропустим то,что не поздоровались-может у вас не принято,зал полупустой,только 3 человека с одним из которых работал консультант.Зашла целенаправленно за набором колистар и тональником кларанс-Не сделали скидку в день рождения потому что не было смс уведомления,а я правила знаю.Набора не...
4.0
Главный плюс: занятые консультанты, как ни странно. Я не люблю навязчивость, так что пусть себе делают что хотят). Так же выделяю Летуаль за хорошие скидки на парфюм (надо ловить момент). Минус: слишком чуткая охрана (понимаю, что так и надо, но тем не менее)
2.0
Вот как не ходила туда и не надо. Но...подогнали подарочный купон и пришлось идти. Выбирала тушь. Вариантов много, ценников по акции тоже много: фиг разберёшься. Позвала консультанта, та сама не шарит, бегала на кассу. В итоге из трёх акционных вариантов, только один был в наличие. И да, консультант никакая: толку ноль с неё, рожа недовольная. И...
5.0
Была в летуаль на гоголя в любимую акцию -50% скидка на все. В магазине народу очень много! Продавцов всего 3, но при этом, они всегда успевают уделить время, что удивительно, по сравнению с другими магазинами. Мне подобрали замечательный тональный крем от марки шисейдо, помаду и еще продавец посоветовала альгинатные маски, пообщела, что они очень...
1.0
Ужаснейшее обслуживание, никакое... Была сегодня в "Летуаль" по ул.Коли Мяготина 8 в ТЦ "ГиперСити" Походив по залу, выбрала себе тушь со скидкой за 245 р. и маску для волос за 129р. Подхожу на кассу и девушка мило улыбаясь называет цену на тушь 656р и на маску вместо 129, 259р. Я в шоке тычу ее " носом" в ценник прям рядом с продукцией. На что...
2.0
Полностью отрешенность от покупателей, ноль реакции. Заведующие и директора, просьба провести проверку вашего магазина в тц "Гипер сити". Расскажу историю для примера, буквально произошедшую вчера. Подойдя к дверям магазина, старательно пыталась обойти, вальяжно стоявшего в проходе охранника, не на шаг не сдвинувшегося с места, я зашла и обозрев...
1.0
У Летуаль конкретные проблемы с кадрами!!!! и ассортиментом!!!! Была в магазине в пятницу, три часа дня, кроме меня и трех!!! работников зала-НИКОГО. Хожу внимательно все разглядываю, мазать на себя начинаю представленные продукты, никто не подходит, при попытке заглянуть в глаза кому-нибудь из консультантов они срочно находили что-то жутко важное...
1.0
Летуалю нужно что то менять, либо тогда не работать, опишу свою ситуацию: зашла, как обычно, в летуаль, купить тушь и карандаш, со всеми скидками, сумма покупки 1100, сразу скажу что без скидок в лучшие времена выходило столько же. Ну да ладно, выбрала подхожу, на кассе стояли два продавца, но у них были более важные дела, на мой вопрос если кто на...
1.0
Решила прикупить себе пудру хорошую и карандаш от Летуаль (в плане пудры выбор пал именно на Летуаль, потому что там выбор больше и есть косметика той ценовой категории, которой нет в той же Пальмире, например). Уже имела неприятный опыт общения с персоналом Летуаля, но надеялась, что в этот раз все будет хорошо. Зря!
2.0
Перед Новым годом отоварилась по сертификату, как раз был последний день 40% скидок, что вначале порадовало. Купила помаду, 2 карандаша для губ, тушь и подводку. Тушь и подводка оказались похоже просроченными т.к. ложатся комочками и от них глаза слезятся.
3.0
Ох, давно у меня руки чесались написать много хороших слов в адрес этого магазина, но все как-то откладывала. Начну так и быть с хорошего. Во-первых, это скидки. Если не проходит какая-нибудь акция-распродажа-очередной генитальный маркетинговый ход, то в ход идут карты скидок (до 25%), которые есть почти у всех. Во-вторых, выбор. Выбор в Л'этуале действительно большой , если говорить о парфюмерии. В-третьих, фирменная бижутерия. Чаще всего можно найти что-то интересное, опять же акции-карты скидок, так что в половине случаев бусики-сережечки вы купите за бесценок. Качество варьируется от средне-хорошего до ширпотреба. Теперь, собственно, претензии. Л'этуалевская просрочка уже стала притчей во языцех в этих ваших интернетах, так что свои пять копеек вставлять не буду, тем более, что срок годности проверяю всегда и не нарывалась. Лучше пожалуюсь на охранников с консультантами. Консультанты либо бегают за тетеньками в шубах, либо смотрят на меня, как на то самое, которое не тонет. Не помогает ни меховая шапка, ни сапоги стоимостью в их месячную зарплату, ни растерянный взгляд. Улыбка на лицах девушек расцветает только, когда я подхожу к кассе. Зато охранники тут сама предупредительность. Им совсем не сложно ходить за мной по всему залу и чуть ли не дышать эротично в ушко. А уж если зазвенишь, ууу. Милейший мужчинка устроит то, что правильнее будет назвать емким словом "шмон". Сегодня не мой день, поэтому я просто не могла не зазвенеть на выходе. Предложила для начала попробовать пакетиком с покупкой позвенеть, чтоб не устраивать образцово-показательные. Нееееет! Ну да ладно, я понимаю, что мужику скука смертная в бабьем царстве работать, да и просто очень интересно, порассматривать чуть ли не с лупой, что у меня в сумке лежит, и в каком кармашке я храню... кхм... интересные штучки. После просьбы открыть пудру и показать все ручки, не выдержала и предложила вызвать полицию, чтоб уж наверняка. Мужчинка как-то стушевался, а я с испорченным настроением пошла домой, гордо прозвенев на выходе.
4.0
Этот магазин радует наличием среди 3-х филиалов в городе любимой марки Chanel.Цены в сравнении с сетью магазинов П-ра ниже, ассортимент больше (я сейчас именно про Шанель).В остальном - все как у всех.P.S. Охранники, которые только что из-за плеча не подглядывают за тобой, очень напрягают. Понимаю, что это их работа, но все же...
